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Situation: 일어난 상황을 설명
Task: 상황에서의 목표나 해결해야 할 문제를 정의
Action: 목표나 문제를 해결하기 위해 취한 행동을 서술
Result: 취한 행동으로 인해 얻은 결과를 서술
얻을 수 있는 효과
- 추후 문제 해결 능력과 성과를 객관적으로 평가 할 수 있는 기록이 됨
- 목표를 달성하기 위해 취한 행동을 자세히 서술함으로써, 향후 비슷한 상황에서도 적극적으로 대처할 수 있는 기록
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